Varför ska man ha en policy för sociala medier?
Idag är nästan 60 procent av Sveriges befolkning på Facebook, nästan 500 000 svenskar har idag ett Twitterkonto. Chansen är alltså stor att ett företags anställda finns i de sociala medierna.[...]
Tagged: Strategi
Hur du blir en kundtjänsthjälte i sociala medier
Krångla inte till det. Det är egentligen väldigt enkelt att göra spektakulärt bra kundtjänst i sociala medier. Du behöver göra tre saker för att bli en kundtjänsthjälte i sociala medier. Svara[...]
Mer
10 steg till en framgångsrik kampanj i sociala medier
När du arbetat ett tag med implementerandet av din sociala media strategi, och det dagliga arbetet är satt i organisationen, kan din aktivitet i dina kanaler behöva en boost för[...]
Social Business 7 mest lästa artiklar år 2011
2011 var ett fantastiskt år! Ett varmt tack till alla läsare och alla grymma skribenter. Vi är nu stolta över att kunna presentera de sju mest lästa artiklarna på Social[...]
Nyheter · Steg 3: Strategier · Virala videos
10 anledningar till varför vi delar!
I den här artikeln kommer jag ta upp 10 anledningar till varför vi delar saker med varandra på internet. Med inspiration hämtad från en amerikans bloggare så sammanfattar jag detta nu på svenska och adderar lite information. Jag kommer att utgå från mig själv och min erfarenhet inom branschen vad gäller hur vi delar och varför vi gör det. I min mening är sociala mediers främsta styrka ”the power of sharing” – och om du vill att något ska bli viralt så behöver du minst en av dessa ingredienser. Flera av exemplen nedan innehåller ingredienser från flera av posterna. Ju fler det innehåller desto större sannolikhet för viral spridning.
5 saker företag inte vill höra om sociala medier
När ett företag bestämmer sig för att satsa på sociala medier blir väldigt många obotliga optimister. Oavsett vilka tjänster som väljs så råder det ingen tvekan att de kommer att ta[...]
Social mediastrategi (del 2)
Nu vet vi bakgrunderna och vilka verktyg som man kan använda. Frågan är hur man skall använda dem. Om ett företag tar fram en social mediastrategi och medarbetarna inte förstår vad sociala medier är för något. Då blir det som att man som t.ex. en innebandy coach har en speltaktik för att vinna matcherna, men spelarna inte känner till den…
Social mediastrategi (del 1)
För att kunna ha en social mediastrategi för ett företag, måste man ha en förståelse och en taktik inom fyra olika områden. Tyvärr räcker det inte bara med att företagsledningen och marknadsteamet har det, utan egentligen borde alla i företaget ha en förståelse för hur det fungerar.
4 sätt att marknadsföra din NYA Facebook Page
Förra veckan lanserade, till allas stora förtjusning, Facebook nya Facebook pages, med en helt ny verktygslåda av efterlängtade funktioner. På den visuella fronten förändrades hela sidans layout, men kanske den[...]
20 sätt att marknadsföra din Facebook Fan Page: Del 4/4
Fler och fler företag skapar sidor, eller ”fan pages” som de oftast heter, på Facebook för att kunna nå ut till Facebooks enorma publik. Med över 500 miljoner användare vore det synd att gå miste om denna marknadsföringsmöjlighet. Här kommer tips 16-20.
