0

Steg 3: Strategier

Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010

Riskerar din sociala medieinvestering att självdö? Det var titeln på Annika Lidnes framförande på Social Business Conference 2010. Annika pratade bland annat om hur sociala medier för företag inte handlar om att bara sprida information, utan om att att skapa relationer och att påverka människor – och hur man lyckas med det.

Annika diskuterade också likheten i kostnad (och skillnaden i resultat) mellan att göra en helsidesannons i DN och att anställa en social media manager ett helt år.

Riskerar din sociala medieinvestering att självdö?

View more presentations from AnnikaLidne.

Läs gärna även Annikas bloggpost Ditt företag får de fans de förtjänar, där hon tar upp några av de saker hon hade med i sin presentation.

Övriga talares presentationer från konferensen kommer upp på SocialBusiness.se under de närmaste dagarna.

    Liknande artiklar

Tags:

— Fritjof Andersson

Fritjof Andersson grundade Social Business tillsammans med Simon Vikström. Han är VD på RelationDesk.com, ett system för att hantera kundrelationer i sociala medier. Fritjof har varit konsult sedan 1999, idag med starkt fokus på strategier för sociala medier.

10 comments
  Livefyre
Newest | Oldest
Peter Galler
Peter Galler

Superintressant slide där, önskar man hade suttit med! Såg att “5% har problem med sitt varumärke”, funderar lite på hur “problemet” definierades? Man skulle kunna se problemet som att mindre smickrande inlägg från målgruppen dyker upp på sökresultatets första sida där potentiella investerare eller kunder letar information. Den enkla och kortsiktiga lösningen är isf att mobilisera alla möjliga sociala plattformar (Blogg, Flickr, Wikipedia, Youtube, Vimeo etc.) uppdatera innehållet på dessa frekvent, jobba med länkar och försöka “trycka undan” det konsumentgenererade innehållet i sökresultatet. Eller så kan man se det som att det finns legitima orsaker till varför målgruppen skriver detta. Skörda detta målgruppsgenererade innehåll genom en vilja att beakta konsumentens åsikter och arbeta med att åtgärda de organisationella glitchar man fått reda på -transparent. I detta fall skulle kanske insatserna i de sociala medierna fokusera kundservice/-tjänst för att “vända vinden”. Det är självklart vanskligt med sökresultat som missgynnar varumärket, men jag tror att ett proaktivt förhållningssätt är att föredra. I och med att jag inte var där så har jag ju bara slidesen att utgå ifrån, hur resonerades det? Tack för en intressant blogg! //Peter This comment was originally posted on Internetionalisering

Simon Vikström
Simon Vikström

Tack själv! This comment was originally posted on Internetionalisering

hojanxp
hojanxp

Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 #smm #sbc2010 http://bit.ly/cIzqhS This comment was originally posted on Twitter

stefankrafft
stefankrafft

Snyggt! – Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 | Sociala medier för beslutsfattare – http://goo.gl/a78h This comment was originally posted on Twitter

elwirakotowska
elwirakotowska

Commented on Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 / Social Business http://bit.ly/azmgTS This comment was originally posted on Twitter

@elwirakotowska
@elwirakotowska

Suck vad jag saknar att slideshare kan "låta".. Bilder talar mer än 1000 ord, ok men Annikas passionerade röst går att inte att ersätta.... Men det kanske finns inspelad variant? (hoppas, hoppas, hoppas)

Fritjof Andersson
Fritjof Andersson

Hallå Elwira! Jag vet hur du känner dig. Tyvärr så finns Annikas framträdande inte inspelat. Du får glädja oss med din närvaro på nästa konferens istället :) Solsken, Fritjof

elwirakotowska
elwirakotowska

RT @socialamedier Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 http://bit.ly/9tGkmi This comment was originally posted on Twitter

socialamedier
socialamedier

. @Annika s presentation från Social Business Conference http://bit.ly/9tGkmi Riskerar din sociala medieinvestering att självdö? #sbc2010 This comment was originally posted on Twitter

Trackbacks

  1. Tweets that mention Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 | Sociala medier för beslutsfattare -- Topsy.com skriver:
    14 september 2010 kl. 09:43

    [...] This post was mentioned on Twitter by Social Business and Stefan Krafft, elwira kotowska. elwira kotowska said: RT @socialamedier Annika Lidnes presentation från Social Business Conference 2010 http://bit.ly/9tGkmi [...]

  2. Sociala Medier & Corporate Communication | judithwolst.se skriver:
    16 september 2010 kl. 20:08

    [...] Fritjof, Simon, Annika mfl för en mycket intressant [...]

  3. Social media som investering « Mitt digitala vardagsrum skriver:
    28 oktober 2010 kl. 14:21

    [...] på internet. Under Social Business Conference 2010, höll Annika Lidner från Disruptive Media en presentation där hon bland annat jämförde kostnad för en helsidesannons i DN med kostnad för att dedikera [...]